隨著就業(yè)形勢日漸嚴(yán)峻，證書頗受求職者青睞。似乎只要擁有多個證書，就能為求職者添上一只無形的“金手指”，讓其求職道路更加平坦。一些運營商和培訓(xùn)機構(gòu)抓住商機，以“病毒營銷”的方式吸引眾多求職者加入“考證大軍”。
“人才缺口40萬、學(xué)歷不高也能考”“官方認(rèn)證，月入過萬”“1元報名訓(xùn)練營、不限學(xué)歷、考過即發(fā)證書”……各種名目繁多的技能證書報考廣告令人眼花繚亂。然而，這些證書真的是“國家認(rèn)證”嗎？求職者花了大量金錢和精力獲得的證書真的物有所值嗎？
一個宣稱“培養(yǎng)高級商業(yè)視覺傳達人才”的訓(xùn)練營廣告吸引了張曉玲的注意，尤其是那句“11天免學(xué)費培訓(xùn)、考過即可申請技能認(rèn)證證書”的廣告詞?？紤]到既能免費拿證又能學(xué)習(xí)技能，她毫不猶豫地報了名。
訓(xùn)練營以線上網(wǎng)課的方式進行，參加完11天課程后，張曉玲被告知可以花50元辦理結(jié)業(yè)證書。而如果想要獲取技能證書，則需重新交納400多元費用申請考試才能辦理。
“不能讓11天的時間精力白白浪費了?！彼南?，于是交了400多元，拿到了這張“商業(yè)視覺傳達中級證書”。
然而拿到證書后，她查詢發(fā)現(xiàn)，該證書不在國家職業(yè)資格目錄里，只能在訓(xùn)練營指定的培訓(xùn)分會網(wǎng)站上查到，并且她在首次查詢證書時查到的竟然是別人的證書信息。
與張曉玲持同樣心態(tài)的人并不少。山東某大學(xué)金融專業(yè)研究生陽澄澄也曾是“考證大軍”中的一員。早在2016年，剛?cè)雽W(xué)的陽澄澄就被朋友“忽悠”帶去大學(xué)城附近某教育機構(gòu)“旁聽”。在這場旁聽會上，宣講老師慷慨激昂地向在場學(xué)生灌輸“多一個證書就多一條出路”的觀點。宣講會結(jié)束后，陽澄澄當(dāng)場就花1000多元報名“會計從業(yè)資格+計算機等級證書全能保過班”。而2017年，會計從業(yè)資格證考試被取消。如今回想自己花重金報考的多項證書是否為求職增光添彩時，陽澄澄說：“用人單位更看重個人實踐能力和技能水平，實際面試時根本沒人關(guān)注求職者擁有多少證書?！睂τ诋?dāng)時自己為何盲目考證，陽澄澄反思道：“主要還是對未來發(fā)展感到迷茫，所以才會瘋狂考證，希望能給未來增添一份籌碼。并且目前就業(yè)形勢嚴(yán)峻，我在潛意識中覺得只要擁有某項證書就是擁有某項能力的有力證明?！?/p>
越來越多的人加入“考證大軍”，無形中催化了考證機構(gòu)的發(fā)展。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些考證機構(gòu)在沒有資質(zhì)的情況下隨意開展培訓(xùn)報考和發(fā)證等業(yè)務(wù)。
打開各類社交平臺、短視頻平臺，以“考證”作為關(guān)鍵詞進行搜索，記者看到了琳瑯滿目的考證廣告。這些廣告多數(shù)都在吹噓得到證書后的就業(yè)前景，承諾證書“可掛靠”“有補貼”“行業(yè)人才缺口很大”等。
記者點開某文化公司的“心理咨詢師訓(xùn)練營”課程，點擊報名鏈接后，機構(gòu)老師簡單詢問記者的學(xué)歷和專業(yè)后便開始推銷課程：“該證是全國統(tǒng)一認(rèn)可、含金量高?，F(xiàn)在招收的是針對備考周期特制班型，簽訂學(xué)習(xí)保障協(xié)議，考試不過免費重修?！?/p>
緊接著，對方又稱免費提供資料，并持續(xù)給記者發(fā)送有關(guān)證書的就業(yè)前景、薪資待遇、含金量和用途介紹等信息。
見記者有些心動，對方隨即推薦了一款名為《心理咨詢師名師護航班培訓(xùn)》的課程，稱原價5980元，現(xiàn)享受3300元成人助學(xué)金，減免后最終價格是2680元。未等記者回復(fù)，對方再次承諾，若沒有通過考試，可以選擇免費重修，直到考試通過為止。另外一家培訓(xùn)機構(gòu)的負(fù)責(zé)人則告訴記者，買心理咨詢師課程，可以附贈家庭教育指導(dǎo)師課程，通過率95%以上。
“考前，我們會有一些真題、押題發(fā)給您。我們可以給學(xué)員推薦就業(yè)，像工作半年的，每個小時可以達到200元左右，工作一年以上的，每個小時可以達到500元以上?！鄙鲜鲐?fù)責(zé)人說。
當(dāng)記者詢問“家庭教育指導(dǎo)師”證書的頒發(fā)機構(gòu)是哪里時，對方避而不答。
上述負(fù)責(zé)人還向記者推薦了公共營養(yǎng)師、健康管理師等證書，稱這些證書無法通過個人方式報考，只能通過機構(gòu)。這意味著，如果記者想要獲得其中一張證書，需花費近3000元。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些考證機構(gòu)在宣傳時采取的營銷套路是：先通過網(wǎng)頁推送和宣講廣告承諾提供免費或價格較低的培訓(xùn)，再由機構(gòu)統(tǒng)一安排考試，最后收取費用考證。而從報名到考試領(lǐng)證，這一系列流程中的不少“可操作”空間為損害考證人員利益埋下了隱患。
江蘇某技校學(xué)生王娟今年年初花1200元通過某教育機構(gòu)報名“保育員證書”的考試培訓(xùn)。結(jié)果，到手的證書讓王娟大跌眼鏡：“這個在線學(xué)習(xí)證書，去幼兒園和托兒班求職時，都不被認(rèn)可，招聘方只認(rèn)可國家職業(yè)技能證書。而且也不像考證機構(gòu)當(dāng)初宣傳的那樣，能夠領(lǐng)取補貼。”
經(jīng)過多方求證，王娟才發(fā)現(xiàn)，她取得的證書是由某協(xié)會頒發(fā)的“山寨”資格證。
還有考證者報考了最近較火的“全媒體運營師證書”。前期接洽時，機構(gòu)向?qū)W員承諾證書由國家廣電總局頒發(fā)，考試由機構(gòu)統(tǒng)一安排?？捎锌甲C的學(xué)生告訴記者，最終到手的并非印著全媒體運營師的職業(yè)技能等級證書，而是一本藍(lán)色的專項職業(yè)能力證書，并不權(quán)威。
在這條利益鏈中，還有一些隱匿在背后的專業(yè)造假機構(gòu)――印刷店。
記者以制作“教師資格證”為由咨詢某快印店，對方稱制作過不少“教師資格證”，若要做其他證書，只需提供樣本，保證“高仿九成”，價格為240元一份。此外，該店還承接批量制作業(yè)務(wù)，價格更低。
目前，國家認(rèn)可的職業(yè)資格證書分為兩種：準(zhǔn)入類與職業(yè)技能評價類。準(zhǔn)入類證書針對特殊行業(yè)，要求從業(yè)人員必須持證上崗；職業(yè)評價類證書則可以證明從業(yè)人員的職業(yè)能力水平。
但記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前火爆網(wǎng)絡(luò)的許多證書，并不屬于以上兩種類型、國家認(rèn)證的權(quán)威證書。考取了這些證書的人，也沒有因此獲得從業(yè)資格或遭遇沒有證書就無法從業(yè)的限制。
為了規(guī)范人才評價市場秩序，人力資源和社會保障部今年3月印發(fā)通知，對面向社會開展的技術(shù)技能類培訓(xùn)評價發(fā)證活動進行專項治理。近日，人力資源和社會保障部通報，已關(guān)停兩個發(fā)放“山寨”證書、謀取不法利益的“山寨”網(wǎng)站。
其中一個冒用“中國人事考試網(wǎng)”網(wǎng)站名稱和單位標(biāo)識，其網(wǎng)址及頁面內(nèi)容與人事考試中心官方網(wǎng)站網(wǎng)址高度相似，存在故意混淆概念、誤導(dǎo)社會的行為。該假冒網(wǎng)站借助人事考試中心名義發(fā)布虛假信息、收集考生個人信息、涉嫌非法銷售偽造認(rèn)定職業(yè)資格證書，涉嫌欺騙欺詐考生等違法違規(guī)行為。
另一個假冒網(wǎng)站為“國家專業(yè)技術(shù)人才網(wǎng)”，該網(wǎng)站違規(guī)使用國徽標(biāo)識，在網(wǎng)頁左上角標(biāo)注“工信部已備案”“官方認(rèn)證”等欺騙性字樣。該網(wǎng)站“中心概況”欄目抄襲人事考試中心主要職責(zé)和內(nèi)設(shè)機構(gòu)有關(guān)信息，“證書查詢”欄目涉嫌非法偽造認(rèn)定資格證書、收集考生個人信息。
“整治‘山寨’證書，除主管部門嚴(yán)管嚴(yán)抓外，長遠(yuǎn)來看，還需要充分發(fā)揮市場淘汰機制的作用。職業(yè)證書是一種技能評價，國家要把入門的標(biāo)準(zhǔn)建立起來；企業(yè)也要建立一些社會標(biāo)準(zhǔn)，讓市場去淘汰那些假證?！敝袊嗣翊髮W(xué)中國就業(yè)研究所研究員丁大建說。21世紀(jì)教育研究院院長熊丙奇則從考證者的角度提出建議，要擺脫“證書崇拜”，首先要對準(zhǔn)入類職業(yè)資格與社會化的職業(yè)技能考試有清晰認(rèn)識；其次要轉(zhuǎn)變對學(xué)歷、證書與能力的認(rèn)識。
● 2021年版《國家職業(yè)資格目錄》包含72項職業(yè)資格，其中專業(yè)技術(shù)人員59項，技能人員13項。目錄內(nèi)72項職業(yè)資格均明確了實施部門或單位，除此之外，任何機構(gòu)或者單位不得再自行設(shè)置實施職業(yè)資格。
● 一些考證機構(gòu)在宣傳時采取的營銷套路是：先通過網(wǎng)頁推送和宣講廣告承諾提供免費或價格較低的培訓(xùn)，再由機構(gòu)統(tǒng)一安排考試，最后收取費用考證。而從報名到考試領(lǐng)證，這一系列流程中的不少“可操作”空間為損害考證人員利益埋下隱患。
● 整治“山寨”證書，除主管部門嚴(yán)管嚴(yán)抓外，長遠(yuǎn)來看，還需要充分發(fā)揮市場淘汰機制的作用。職業(yè)證書是一種技能評價，國家要把入門的標(biāo)準(zhǔn)建立起來；企業(yè)也要建立一些社會標(biāo)準(zhǔn)，讓市場去淘汰那些假證。